Pravilnik o zasebnosti

V Zehiza-wosunu spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše informacije.

Zadnja posodobitev: December 2024

Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo različne vrste osebnih podatkov, ko uporabljate našo platformo za relaksacijske vaje. Ti podatki nam pomagajo zagotoviti personalizirane storitve in izboljšati vašo izkušnjo.

Identifikacijski podatki

Ime, priimek, e-poštni naslov in telefonska številka, ki jih posredujete pri registraciji ali kontaktiranju.

Podatki o uporabi

Informacije o tem, kako uporabljate našo platformo, vključno z obiskanimi stranmi in izbranimi vajami.

Tehnični podatki

IP naslov, tip brskalnika, operacijski sistem in druge tehnične informacije o vaši napravi.

Podatke zbiramo le, kadar jih prostovoljno posredujete preko naših spletnih obrazcev, pri registraciji za programe ali ko nas kontaktirate za podporo. Ne zbiramo občutljivih zdravstvenih podatkov brez vaše izrecne privolitve.

Namen uporabe podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Zagotavljanje in izvajanje naših storitev relaksacijskih vaj in programov
  • Komunikacija z vami glede vaših poizvedb in podpore
  • Personalizacija vaše izkušnje na naši platformi
  • Pošiljanje pomembnih obvestil o spremembah storitev
  • Analiza uporabe za izboljšanje naših storitev
  • Zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab

Vaših podatkov nikoli ne uporabljamo za agresivno trženje ali jih prodajamo tretjim osebam za komercialne namene. Vsa komunikacija temelji na vaših potrebah in željah.

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke delimo le v omejenih primerih in vedno z ustreznimi varnostnimi ukrepi:

Z našimi zaupanja vrednimi partnerji delimo podatke le, kadar je to potrebno za izvajanje storitev. Vsi partnerji so zavezani k strogim standardom varstva podatkov in lahko podatke uporabljajo le za dogovorjene namene.

V primerih zakonskih zahtev lahko podatke posredujemo pristojnim organom, vendar le v obsegu, ki ga zahteva veljavna zakonodaja. V takšnih primerih vas bomo obvestili, razen če to prepoveduje zakon.

Pri prenosu lastništva ali spojitvi podjetja lahko podatke prenesemo novemu lastniku, vendar le ob zagotovilu, da bo nova organizacija spoštovala ta pravilnik o zasebnosti.

Vaše pravice glede osebnih podatkov

Kot posameznik imate številne pravice glede svojih osebnih podatkov, ki jih aktivno spoštujemo in podpiramo:

  • Pravica dostopa: Lahko zahtevate informacije o tem, katere vaše osebne podatke obdelujemo in kako jih uporabljamo
  • Pravica do popravka: Netočne ali nepopolne podatke lahko zahtevate, da popravimo ali dopolnimo
  • Pravica do izbrisa: V določenih primerih lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov iz naših sistemov
  • Pravica do omejitve obdelave: Lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših podatkov v določenih okoliščinah
  • Pravica do prenosljivosti: Vaše podatke lahko prejmete v strukturirani obliki ali jih prenesete k drugemu ponudniku
  • Pravica do ugovora: Lahko ugovarjate obdelavi svojih podatkov za določene namene

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte preko spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Na vašo zahtevo se bomo odzvali v roku 30 dni in vam zagotovili jasne informacije o ukrepih, ki smo jih sprejeli.

Varnostni ukrepi in zaščita podatkov

Varnost vaših osebnih podatkov je naša prioriteta. Implementirali smo večplastne varnostne ukrepe za zaščito vaših informacij pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali razkritjem.

Naši tehnični varnostni ukrepi vključujejo šifriranje podatkov med prenosom in shranjevanjem, redno posodabljanje varnostnih sistemov ter omejitev dostopa le na pooblaščene osebe, ki potrebujejo podatke za opravljanje svojih nalog.

Kljub vsem varnostnim ukrepom ne moremo zagotoviti 100% varnosti pri prenosu podatkov preko interneta. Priporočamo, da tudi sami poskrbite za varnost svojih dostopnih podatkov.

V primeru suma na varnostni incident ali kršitev podatkov bomo nemudoma sprejeli ustrezne ukrepe in po potrebi obvestili pristojne organe ter prizadete posameznike v skladu z zakonodajo.

Hranjenje in brisanje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali dokler to zahteva veljavna zakonodaja.

Podatke o uporabi platform običajno hranimo 3 leta, medtem ko kontaktne podatke obdržimo, dokler ste aktivni uporabnik naših storitev. Finančne podatke hranimo v skladu z zakonskimi zahtevami, običajno 10 let.

Ko obdobje hranjenja poteče ali ko zahtevate izbris podatkov, jih varno izbrišemo iz vseh naših sistemov. Postopek brisanja vključuje prepisovanje podatkov in zagotavljanje, da jih ni mogoče obnoviti.

Nekatere podatke lahko obdržimo dlje časa, če so potrebni za reševanje sporov, uveljavljanje naših pravic ali če to zahteva zakon. V takih primerih vas bomo obvestili o razlogih za podaljšano hranjenje.

Piškotki in sledilne tehnologije

Na naši spletni strani uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje in analizo prometa na strani.

Obvezni piškotki so potrebni za osnovno delovanje strani in jih ne morete onemogočiti. Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako uporabljate našo stran, vendar jih lahko v nastavitvah brskalnika onemogočite.

Ne uporabljamo piškotkov za sledenje vaših aktivnosti na drugih spletnih straneh ali za ciljno oglaševanje. Naša uporaba piškotkov je omejena na zagotavljanje funkcionalnosti in izboljšanje storitev.

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se primarno obdelujejo in hranijo v Sloveniji in Evropski uniji. V primerih, ko je potreben prenos podatkov v tretje države, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe.

Vsi mednarodni prenosi potekajo v skladu z evropsko uredbo GDPR in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Uporabljamo standardne pogodbene klavzule ali se zanašamo na ustrezne odločitve Evropske komisije.

Pred vsakim prenosom podatkov izven EU/EEA preverimo raven zaščite podatkov v ciljni državi in implementiramo dodatne varnostne ukrepe, kjer je to potrebno.

Kontakt za vprašanja o zasebnosti

Za vsa vprašanja glede tega pravilnika o zasebnosti, uveljavljanja svojih pravic ali prijave kršitev se lahko obrnete na nas:

Slovenski trg 11, 2250 Ptuj, Slovenia
Telefon: +386 31 372 682
E-pošta: info@zehiza-wosunu.sbs